銷(xiāo)售心經(jīng):鋁門(mén)窗店如何讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù)
發(fā)表日期:2018-08-15 閱讀量: 1849次 作者:希歐門(mén)窗
推薦永遠(yuǎn)是鋁門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商獲得新客戶(hù)的最佳渠道。不幸的是,很多鋁門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商請(qǐng)求推薦找錯(cuò)了人,用錯(cuò)了方式,選擇了錯(cuò)誤的時(shí)間,而且后續(xù)的跟進(jìn)工作也做得非常差勁。應(yīng)廣大鋁門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商朋友的的要求,今天特邀行業(yè)資深專(zhuān)家-希歐門(mén)窗營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)鄧啟超和大家分享一下如何讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹:

1、理解你的要求是什么。當(dāng)你請(qǐng)求對(duì)
方推薦的時(shí)候,實(shí)際上你是在請(qǐng)求對(duì)方用他或者她的信譽(yù)擔(dān)保你是一個(gè)值得別人注意的人。這是一件大事,所以要當(dāng)作大事來(lái)對(duì)待。
2、首先贏得信任。在你第一次聯(lián)系一位目標(biāo)客戶(hù)的時(shí)候就要求對(duì)方推薦就是浪費(fèi)自己的時(shí)間。如果一個(gè)人還沒(méi)有從你這里買(mǎi)過(guò)任何東西并且認(rèn)為你值得注意的話(huà),你就不會(huì)得到有效的推薦。
3、明確你需要的人是誰(shuí)。與其請(qǐng)對(duì)方幫你尋找“某個(gè)需要我們服務(wù)的人”,還不如對(duì)推薦人說(shuō)清楚哪種類(lèi)型的人和公司最有可能需要你提供的東西。更好的做法是在頭腦中有特定的目標(biāo)。
4、請(qǐng)求對(duì)方采取一個(gè)行動(dòng)而不是要對(duì)方提供一個(gè)聯(lián)系方式。不要簡(jiǎn)單地讓對(duì)方提供一個(gè)姓名和電話(huà),你應(yīng)該讓你的推薦人給目標(biāo)客戶(hù)打個(gè)電話(huà)或發(fā)條微信。要明確你希望你的推薦人說(shuō)什么,并且確保你的推薦人愿意說(shuō)這些話(huà)。
5、得到確認(rèn)的承諾。請(qǐng)你的推薦人告訴你推薦的情況,這樣你就能夠確保你的推薦人已經(jīng)采取了你要求的行動(dòng)……在你跟進(jìn)之前。
6、立刻感謝你的推薦人。當(dāng)你的推薦人同意采取行動(dòng)幫你推薦時(shí),在對(duì)方采取行動(dòng)之前,就要真誠(chéng)地感謝對(duì)方!這不僅僅是出于禮貌,還能夠提醒對(duì)方要記得采取行動(dòng)。
7、跟蹤推薦的情況。既然你的推薦人已經(jīng)推薦了你,你就有了內(nèi)部關(guān)系。善加利用吧。
8、再次感謝你的推薦人。在你跟進(jìn)對(duì)方幫你推薦的目標(biāo)時(shí),打一個(gè)電話(huà)表達(dá)你的感謝,并且簡(jiǎn)單地說(shuō)明跟進(jìn)的情況。
9、如果你做成了一筆生意,要再次感謝你的推薦人。如果推薦人幫你介紹的生意做成了,再次感謝你的推薦人。這不僅僅是表達(dá)感激,還會(huì)鼓勵(lì)你的推薦人把你介紹給其他的目標(biāo)客戶(hù)!
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